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高科技硬件CRM解决方案

方案中心2017-10-23高科技

行业背景
2014年全球网络安全市场规模有望达到956亿美元(约合人民币5951.3亿元),并且在未来5年,年复合增长率达到10.3%,到2019年,这一数据有望触及1557.4亿美元(约合人民币9695.1亿元)。其中,到2019年,全球无线网络安全市场规模将达到155.5亿美元(约合人民币969.3亿元),年复合增长率约12.94%。

从行业来看,航空航天、国防等领域仍将是网络安全市场的主要推动力量。从地区收益来看,北美地区将是最大的市场。同时,亚太地区、中东和非洲地区有望在一定的时机呈现更大的增长速度。
云服务的快速普及、无线通讯、公共事业行业的网络犯罪增加以及严格的政府监管措施出台都是这一市场发展的主要因素。因此,今后批准的网络安全解决方案将不断增加以防范和打击专业对手创造的先进和复杂的威胁。
此外,由于网络犯罪逐渐增长导致智力及金融资产的损失,并可能损害国家的基础设施和经济,因此云服务提供商和垂直行业,如能源,石油和天然气等都将加大网络安全解决方案的投入。在中国,网络安全已经上升至国家战略层面。

面临的问题

  1. 营销投入大、投放渠道多,无法了解真实投入产出比:来自线上、线下多渠道的营销线索如何实现高效整合、科学分配、统一管理?市场营销的ROI如何进行有效评估?
  2. 不能甄别优质、“立即购买”类的线索:众多渠道来的线索繁杂、但客户对于产品/服务的采购是有计划和时效性的,延误最佳接洽的时机。
  3. 缺乏科学、合理的销售资源分配:最优质的客户资源集中在少数大销售手里,不透明、不公平、缺乏监管,也造成了人均单产值低,销售机会未被充分挖掘;客户信息沉淀有限、无法进行机会再挖掘。
  4. 商机管理不到位:缺乏科学商机识别、评估、报备与审核机制;业绩考核是以结果导向,却没有精细和高效的跟进流程来规范销售团队;决策无“据”,不能科学分析销售行为,难以进行销售结果预测和风险管控;项目进展不了解,销售预测不准确,大项目和大客户需要多部门协同、却效率低下、客户满意度不高。
  5. 样机管理混乱,占用大量的公司资源。
  6. 公司为渠道投入了很大的资源,但是效果达不到目标,与代理商协作效率低下。

解决方案

跨区域连接– 不同区域都可以轻松登录
非侵入式 – 员工认为解决方案可以帮助工作而不是增加负担

文化变革- 不仅仅是IT功能而是作为真正的 CRM 顾问在变革和帮助和支持企业
可扩展性– 合适的平台
外部连接– 倾听客户的意见,和商业伙伴协同工作
移动性 – 通过移动设备进行销售
持续性– 不仅是今天的业务还是明天的业务
灵活性 –采用最新的技术,不断的变革

部分客户


 

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高科技CRM